Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Průvodce Českou republikou, provozovaný společností se sídlem na adrese Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen "my", "nás" nebo "naše"), shromažďuje, používá a chrání osobní údaje, které nám poskytujete při používání našich webových stránek pyshnaya-sosiska.com (dále jen "webové stránky").

Zavazujeme se chránit vaše soukromí a nakládat s vašimi osobními údaji v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

1. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

  • Identifikační a kontaktní údaje: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo
  • Informace o používání webu: IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, odkud jste na naše stránky přišli, délka návštěvy, zobrazené stránky a navigační cesty, informace o načasování, frekvenci a vzorci vašeho používání služby
  • Informace o vašich preferencích: vaše preference týkající se dostávání marketingových sdělení od nás
  • Informace, které nám poskytnete při vyplnění formulářů na našem webu, komunikaci s námi e-mailem, telefonicky nebo jiným způsobem

2. Jak získáváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje shromažďujeme následujícími způsoby:

  • Když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru
  • Když vyplníte kontaktní formulář
  • Když interagujete s naším webem prostřednictvím cookies a podobných technologií
  • Když nás kontaktujete e-mailem, telefonicky nebo jiným způsobem

3. Jak vaše osobní údaje používáme

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

  • Poskytování a správa našich služeb
  • Personalizace našich služeb podle vašich preferencí
  • Zasílání marketingových a propagačních materiálů, pokud jste k tomu dali souhlas
  • Analýza a zlepšování našich služeb a fungování našeho webu
  • Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů, žádostí a připomínek
  • Plnění našich právních povinností

4. Právní základ pro zpracování vašich osobních údajů

Zpracováváme vaše osobní údaje na základě jednoho nebo více z následujících právních důvodů:

  • Váš souhlas
  • Plnění smlouvy, kterou s vámi máme nebo hodláme uzavřít
  • Plnění našich právních povinností
  • Naše oprávněné zájmy, které zahrnují:
    • Zlepšování našich služeb
    • Marketing a propagace našich služeb
    • Efektivní správa našeho webu a podnikání
    • Ochrana našich práv a zájmů

5. Jak vaše osobní údaje sdílíme

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami:

  • Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají s provozem našeho webu, podnikání a služeb (např. poskytovatelé hostingu, analytické nástroje, poskytovatelé emailingových služeb)
  • Orgány veřejné moci, pokud jsme k tomu povinni podle zákona nebo v rámci právního řízení

Se všemi našimi poskytovateli služeb máme uzavřené smlouvy, které zajišťují, že vaše osobní údaje budou zpracovávány pouze v souladu s našimi pokyny a s příslušnými zákony o ochraně osobních údajů.

6. Jak dlouho vaše osobní údaje uchováváme

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou zákonem. Konkrétní doby uchovávání se liší v závislosti na typu údajů a účelu zpracování:

  • Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od poslední komunikace
  • Údaje o přihlášení k odběru newsletteru: dokud neodvoláte svůj souhlas nebo se neodhlásíte z odběru
  • Analytické údaje: 26 měsíců
  • Údaje nezbytné pro plnění našich právních povinností: po dobu stanovenou příslušnými zákony

7. Zabezpečení vašich osobních údajů

Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje a implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění jejich bezpečnosti. Tato opatření zahrnují:

  • Šifrování dat
  • Pravidelné testování, hodnocení a vyhodnocování účinnosti našich bezpečnostních opatření
  • Omezený přístup k vašim osobním údajům pouze na zaměstnance a poskytovatele služeb, kteří je potřebují znát
  • Pravidelné školení našich zaměstnanců o ochraně údajů a bezpečnosti informací

8. Vaše práva týkající se vašich osobních údajů

V souvislosti s vašimi osobními údaji máte následující práva:

  • Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, přístup k těmto údajům a určitým informacím o jejich zpracování.
  • Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných osobních údajů.
  • Právo na výmaz: Za určitých okolností máte právo na výmaz vašich osobních údajů.
  • Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností máte právo na omezení zpracování vašich osobních údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
  • Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu.
  • Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
  • Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu používání našich služeb a personalizaci obsahu a reklam. Podrobné informace o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách používání cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny v našich postupech nebo změny v příslušných zákonech. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na našem webu nebo e-mailem.

11. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto zásadám ochrany osobních údajů nebo ke způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, můžete nás kontaktovat na:

Email: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789
Adresa: Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1, Česká republika

Poslední aktualizace: 1. 8. 2023